2018跨境电商amazon亚马逊全球开店培训全球开店注册开通

2018跨境电商amazon亚马逊全球开店培训全球开店注册开通 亚马逊作为电商巨头，拥有近三亿的活跃用户，Zui近很多朋友问注册失败，不了解注册流程，或者各种不慎造成了账号关联、封号等等。跨境电商大学培训，亚马逊培训，ebay培训，速卖通培训，wish培训跨境培训班跨境电商平台培训之跨境电商大学培训，亚马逊培训，ebay培训，速卖通培训，wish培训跨境培训班跨境电商平台培训之跨境电商大学培训，亚马逊培训，ebay培训，速卖通培训，wish培训跨境培训班

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建议先注册美国站点，所以本期主要分享美国站卖家账号的注册要点。

一 、在此之前，以下是Zui基本需要。

● VISA或Master信用卡（支付Amazon店铺的费用）

● 美国银行账户（收取货款）

● 邮箱（建议非企业邮箱）

●<>

● 美国公司的名称，地址、联系信息及美国税务身份信息

● 产品上架需要UPC码（有关upc码获取见单独文件）

二 、个人店（individual plan）与专业店（professional plan）比较

店铺费用：

Individual selling plan——无需店铺租金，费用是每卖出一个产品会收取0.99美金+销售每个产品亚马逊所收取的佣金；

Professional selling plan——39.99美金的店铺租金+销售每个产品亚马逊所收取的佣金。

亚马逊促销计划：

Individual selling plan——不能创建促销计划和礼品服务；

Professional selling plan——可以通过创建促销计划和礼品服务来增添销量与店铺流量。

黄金购物车功能：

Individual selling plan——不具备抢获购物车的功能；

Professional selling plan——可以通过完美的客户指标和具有竞争力的价格来抢获黄金购物车，提高销量。

特色卖家权限：

Individual selling plan——没有争取获得亚马逊特色卖家的权限；

Professional selling plan——可以通过好的店铺表现成为亚马逊特色卖家，增加店铺的曝光机会和转化率。

批量上传功能和订单数据报表：

Individual selling plan——只能能通过单个添加来上传产品，没有订单数据报告；

professional selling plan——SKU比较多的时候，可以通过后台批量上传功能来上传产品批量表，可以在后台查看订单数据报告。

三 、费用

Professional plan(每月可售超过40 items)；Monthly subscription fee $39.99（首月免费）。

回款周期14天，具体商品佣金类别详见：

https://sellercentral.amazon.com/gp/seller/registration/participationAgreement.html/ref=asus_soa_p_fees?itemID=200336920&language=en_US&ld=AZFSSOA-dT1

四、商品上架

两种上架情况：1、Amazon上已有的商品（跟卖）；2、新商品。

上架新商品要提供UPC和SKU：SKU用来方便管理自己的库存系统，亚马逊强制使用SKU。可以自己设置SKU码，或者把SKU码的位置空出来，由亚马逊来自动生成也可以。

上架申请许可：在Amazon上卖东西分类别有些需要申请许可才能卖；无需申请的类别：婴儿用品，相机类，类（需要满体要求），家居花园类，乐器，办公类用品，户外，电脑，装修工具用品，玩具类；部分需要申请的类别：电子产品，电动游戏；需要申请的类别（并且只对专业卖家开放）：汽车配件，化妆品，服饰，食品，保健品，珠宝首饰，行李箱包，专业服务，鞋子包包眼镜类，DVD碟片类，手表，酒类。

详见：https://services.amazon.com/services/soa-approval-category.htm/ref=asus_soa_snav_cat

五、Amazon账号被封，这七个“红线”不要碰。

1、亚马逊账户关联。

为了避免账号关联，在操作新账号时，保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时，不要使用相同的税号信息和收款账号，否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更，请及时联系亚马逊客服说明情况。

如果想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。

操作端：网卡MAC地址，浏览器cookies, Flash对象，硬盘信息（通过插件获取） --- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号（主机）。

网络端：路由器MAC地址，外网IP地址 --- 坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号。

账户信息：信用卡，收款方式的信息，，邮箱册地址 --- 如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同。

一个账号*只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之*的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

2、跟卖侵权。

跟卖产品之前，一定要了解清楚产品是否注册了商标和外观专利，尤其是标志了LOGO的产品，千万不要想当然，到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告，必须马上下架跟卖的Listings,*给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品，被对方卖家控诉侵权，直接封号。侵权，零容忍。

3、好评太少，差评过多。

评价少，好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯，更何况是好评。差评过多会移除销售权，甚至封号。

4、产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售，如产品授权认证，安全认证等。

5、产品与图片不符。

为了提升转化率，我们不断优化产品详情，但要注意，在跟卖的时候，切记不要夸大其词，根据实际情况撰写产品描述，上传的图片必须与发货的产品一致，否则遭来退货和差评会导致封号。

6、上架，速度的控制

推荐以合理的速度来发布产品。第一个月所发布的产品数量不要大于150个，并且以每天逐渐增加的速度来发布。第二个月发布的产品总数控制在300～450之间。 一个帐户的*SKU*控制在2000～3000之间。 如果超过这个数量，*采用多店铺管理的方式来操作。推荐所有卖家的第一个月销售总金额不要大于2000美金，第二月*控制在4～5000美金左右.第三个月就相对宽松可以达到上万。过快的销售速度，并不是什么好事情。

7、账户和商品上面的一些禁忌

不要转移交易或转移买家。在亚马逊上，任何试图转移亚马逊销售流程的行为，和把用户引到其他网页上的做法都是不被允许的。举个例子，卖家的清单的评价上不能含有电子邮件地址或是提到一个外部的网站。

根据AMAZON的规定有以下的帐户名字不能起。如果你用下列名字，你就违反了亚马逊的

政策：

域名。就像是com, ca, net这样的。

URL（全球资源定位器）或者电子邮件符号的。像是www,@这样的。

URL名称或者电子邮件符号的。像dotcom, dtcom, atdotnet这几种。

六、 Fulfill by Amazon

很多商家加入FBA，由Amazon自营仓库托管发货，大概成本加15%。

详见：http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201648210

七、 Buy Box

亚马逊的Buy Box。这个位置是每一个买家在购物的时候，看到的Zui方便的购买位置。亚马逊在每一个商品刊登中选择一位卖家占据这个Buy Box的位置。

卖家需要是特色卖家，特色卖家的要求是卖家需要在亚马逊上有2到6个月的销售几率，拥有一个比较高的卖家评级，送货评级，以及订单错误率低于1%。

商品需要是新的状态。如果是翻新或者二手商品，Buy Box有另外一套标准。

商品必须要有库存。如果现有满足要求的卖家没有库存了，那么Buy Box会自动转到第二位卖家。

影响buy box的变量

【影响力较大的变量】

配送：亚马逊将通过亚马逊自身配送（FBA）的商品的运送时间，准时送达，以及存货数据评分满分。运用FBA将大大增加卖家获得Buy Box 的几率。

落地价格：落地价格是卖家将产品运送给亚马逊是收取的价格（包含运费以及税）。卖家的评级越高，他就可以收取亚马逊更高的价格，同时还是保留Buy Box的位置。

卖家评级：卖家评级是卖家提供给买家的总体体验。一个完美完成的订单将奖励给卖家100分。如果通过一些另加的服务，亚马逊将奖励给卖家一些分数。配送时间晚只能得到0分。订单取消会扣除100分。差评会扣除500分。卖家总分是一个卖家在过去一年的交易平均分。越是近期的评分被赋予的比重越重。

运送时间：运送时间可以说是非常重要的因素，准时的送达对于能否获得Buy Box非常重要。亚马逊的运送时间分为：0-2天，3-7天，8-13天，以及14天。

【中等影响力的变量】

订单错误率：简称ODR，由三个因素组成：差评率，A-Z投诉保证率，以及服务拒付率。分数分为两个部分，17天到77天的短期以及32天122天的长期。在过去17天的订单不计入内。不论长期，还是短期，如果订单错误率大于1%，将大大降低卖家成为Buy Box卖家的机会。

评价分数：买家评分，新的评分影响更大。

运送历史：运送相关分数包括准时送达，迟到送达率，追踪订单的比率。这些比率分为7天，30天以及90天的范围内被计算。

买家反馈时间：是否能快速回复买家也影响到Buy Box 的赢得。在24小时之内回复90%以上的买家问题，才有机会进入Buy Box。

【影响力较低的变量】

买家评价个数；

存货深度以及销售数量；

取消以及退款比率：取消率超过2.5%会影响Buy Box的赢取。

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